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    原标题:我市每辆车将建“健康档案”

    我市将全面开展汽车维修电子健康档案系统建设工作

    记者 姜念月

    8日,实况新闻-重庆时报记者从市道路运输管理局获悉,我市将全面开展汽车维修电子健康档案系统建设工作,为每辆汽车建立“一车一档”电子健康档案,在明年底前,我市1900多家一、二类维修企业都将安装汽车维修电子健康档案系统。届时,查询车况,评价维修企业都能一键完成。

    每辆车都将有自己的“档案”

    汽车维修电子健康档案类似于人的电子病历,依托车辆识别码建立车辆档案。“该档案包括,汽车从购置到报废全寿命周期的汽车维修电子记录的总和。”市运管局相关负责人表示,汽车维修电子健康档案系统是指依托互联网、大数据等信息化技术构建,依法真实、可靠地采集车辆维修记录,为每辆汽车建立“一车一档”电子健康档案为核心的汽车维修行业监管与服务信息化系统。

    据了解,档案维修记录上传内容包括维修企业名称、车辆识别代码、车牌号码、送修日期、送修里程、结算日期、结算清单编号、故障描述、维修项目、维修工时、配件名称、配件编码和配件数量等项目,实现车辆维修状况全透明化。

    车主可线上自主查询车况

    据介绍,车主可通过手机APP、微信和电脑,经注册后查询个人车辆维修信息,这就意味着以后买二手车将更方便。

    此外,车辆维修后,车主可还以通过手机APP及微信公众号查询历史维修记录,包括故障信息、维修配件、维修项目、结算信息等,以便及时掌握车辆维修基本情况,对车辆的状况更加了解以便及时维护保养。

    最后,车主还可以像淘宝购物一样,对维修过程中的维修质量、维修效率、价格透明度、服务态度以及店面环境进行评价。车主如果对某次维修存在异议,可以基于维修记录在线进行反馈甚至投诉。车主的评价将作为管理部门对维修企业的诚信考核的依据之一。

    拒绝加入系统的单位将公示“通过采集维修信息数据,破除维修信息不对称现象,为广大车主提供一个可以查询车辆维修记录的平台。让车主明明白白消费,清楚知道汽车发生的故障、更换的零部件以及产生的相关费用;同时也引导维修企业提供透明服务、优质服务,促进企业服务水平的提高。”市运管局相关负责人表示。

    对于不按要求上传数据的企业,根据相关规定将以“不诚信”企业公示并警告。对于不满意维修结果的车主,可以直接在平台投诉,由市运管局相关部门统一调查处理。

    据了解,开展汽车维修电子健康档案系统建设主要分为4个阶段,前期准备阶段、试点实施阶段、推广应用阶段、常态运行阶段。目前,前期准备阶段已经完成,从今年9月-12月进入试点实施阶段,试点范围在九龙坡区、两江新区、渝北区进行;明年1月-6月进入推广应用阶段,系统建设将全面推开;7月开始进入常态运行阶段,届时,汽车维修电子健康档案系统建设将在全市正式运行。返回搜狐,查看更多

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